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# [Politique de confidentialité – LADYLYS](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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## [1\. Introduction](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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[Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez **ladylys.com** ou effectuez un achat chez nous.](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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[Pays : France](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")  
[Contact : _**info@ladylys.com**_](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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## [3\. Données que nous collectons](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

[Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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-   [**Données d'utilisation** : pages visitées, temps passé sur le site, source de référence](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")
-   [**Préférences marketing** : statut d'abonnement à la newsletter, préférences de communication](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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## [4\. Comment nous collectons vos données](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

-   [Directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, passez une commande ou nous contactez](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")
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## [5\. Base juridique du traitement](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

[But](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

[Base juridique](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

[Traitement de vos commandes](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

[**Exécution du contrat** (Art. 6(1)(b) RGPD)](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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[**Consentement** (Art. 6(1)(a) RGPD)](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

[Prévention de la fraude et sécurité](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

[**Intérêt légitime** (Art. 6(1)(f) RGPD)](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

[Obligations légales et fiscales](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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[Analyse et amélioration du site](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

[**Intérêt légitime** (Art. 6(1)(f) RGPD)](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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## [6\. Comment nous utilisons vos données](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

-   [Pour traiter et exécuter vos commandes](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")
-   [Pour envoyer des confirmations de commande et des mises à jour d'expédition](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")
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## [7\. Partage de données et tiers](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

[Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance, exclusivement aux fins décrites ci-dessus :](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

-   [**Shopify Inc.** – notre plateforme de commerce électronique (les données peuvent être traitées en dehors de l'UE en vertu des clauses contractuelles types)](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")
-   [**Processeurs de paiement** – pour une gestion sécurisée des transactions](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")
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[Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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## [8\. Transferts internationaux de données](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

[Certains de nos prestataires de services sont établis en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que **les clauses contractuelles types (CCT)** approuvées par la Commission européenne.](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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## [9\. Conservation des données](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

-   [**Données de commande** : 10 ans (obligation légale de comptabilité française)](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")
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-   [**Données marketing** : jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou vous désinscriviez](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")
-   [**Données des cookies** : conformément à notre politique en matière de cookies (maximum 13 mois)](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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## [10\. Vos droits en vertu du RGPD](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

[En tant que résident de l'UE, vous disposez des droits suivants :](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

-   [**Droit d’accès** – demander une copie de vos données personnelles](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")
-   [**Droit de rectification** – corriger les données inexactes ou incomplètes](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")
-   [**Droit à l'effacement** – demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")
-   [**Droit à la limitation du traitement de** vos données – limitez la manière dont nous traitons vos données](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")
-   [**Droit à la portabilité des données** – recevez vos données dans un format structuré et lisible par machine](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")
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-   [**Droit de retirer son consentement** – à tout moment, sans incidence sur le traitement antérieur](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

[Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : _**info@ladylys.com**_**.**](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")  
[Nous vous répondrons dans les **30 jours** suivant la réception de votre demande.](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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## [11\. Cookies](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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## [12\. Sécurité](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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## [13\. Réclamations](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

[Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données conformément au RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

[**CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)**](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")  
[Site Internet : www.cnil.fr](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")  
[Téléphone : +33 (0)1 53 73 22 22](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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## [14\. Modifications de la présente politique](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

[Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de sa date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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[_Pour toute question, contactez-nous à l'adresse suivante : **info@ladylys.com**_](https://www.ladylys.com/Privacy%20Policy "Privacy Policy")

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